Доставка правильного харчування

Якщо у Вас виникають питання щодо поточної доставки, Ви можете зателефонувати нам за номером 0732086048 та прослідувати інструкції автовідповідача. Вас з'єднають із черговим менеджером.

Також у нас є бот в Telegram. У ньому ви зможете оперативно дізнатися про Ваш баланс, хто сьогодні Ваш кур'єр і зв'язатися з ним за необхідності.

Посилання на бот: https://t.me/CrossFoodBot

Самовивіз здійснюється за адресою: Купріна 49 (територія фітнес-клубу Затерянный мир») з 6:30 у зручний для Вас час за попереднім узгодженням з менеджером.

Так, для цього ви повинні попередити нас до 18:00, зв'язавшись з нами по телефону, вказаному на сайті. Ми перенесемо Ваше замовлення на зручний для Вас день.

Так, для цього Вам потрібно до 18:00 зателефонувати по номеру, вказаному на нашому сайті, та попередити нас. Також можете зв'язатися з нами в будь-якому месенджері чи соцмережах. Після 18:00 вносити жодні зміни менеджери не можуть. Якщо наш кур'єр здійснив доставку за заздалегідь узгодженою адресою, але замовлення не було Вами прийнято, з Вашого депозитного рахунку буде списано 50% вартості замовлення вперше, і 100%, якщо така ситуація знову повториться. Повернення кур'єра на Вашу адресу, якщо доставка не була отримана Вами у зазначений час чи зміна заздалегідь домовленої адреси вранці безпосередньо перед доставкою оплачується додатково - 40 грн.

При приготуванні страв ми використовуємо мінімальну кількість бурякового нерафінованого цукру. Цукрозамінники ми не використовуємо, адже, коли ви відчуваєте солодкий смак, підшлункова залоза починає виділяти інсулін. Оскільки при вживанні замінників цукру глюкози до організму не надходить, її рівень у крові падає. Часті інсулінові стрибки призводять до того, що клітини стають менш чутливими до цього гормону. Це збільшує ризик розвитку цукрового діабету 2 типу. Також цукрозамінник має свою гранично допустиму норму, після якої він стає токсичним для організму.

Кухня оснащена передовим професійним обладнанням, що дозволяє використовувати різні способи приготування їжі, які вписуються в здорове харчування. Наприклад, заслужено популярна сьогодні технологія Су Від (Sous Vide) – приготування їжі у вакуумі за низьких температур. Ця технологія дозволяє зберегти всі смакові якості продуктів, а найголовніше – зберігає вітаміни та мікроелементи. Також ми використовуємо гриль, тушкування, запікання та приготування страв у пароконвектоматі.

Ми використовуємо бокси з фольги та харчового пластику, призначені для розігріву у НВЧ печах або духових шафах (розігрівати можна лише знявши кришку). Перші страви упаковані у супниці. Соуси завжди подаються окремо у соусницях. На кожному боксі є наклейка з назвою їди. Прийом їжі можна міняти місцями за Вашим бажанням. Якщо Вам потрібен комплект фраже – повідомте про це менеджеру. Ми використовуємо одноразові біорозкладні фраже з кукурудзяного крохмалю, призначені як для гарячих, так і для холодних страв.

Щоранку кур'єр забирає раціони з кухні та доставляє їх у зручний для Вас час за вказаною Вами адресою. Інтервал доставки становить 1 годину.

Замовлення можна оплатити кур'єру готівкою та/або переказом на банківську картку. При замовленні та оплаті на 5 днів надається знижка 5%, на 20 днів – 10%.

Оплата банківською карткою:

Під час оплати на банківську картку необхідно вказувати номер рахунку у форматі IBAN (вимоги НБУ). Для цього необхідно скопіювати сам номер рахунку та вставити у додаток вашого банку.

Для mono банку:

У головному меню натиснути на іконку “Інші платежі”.

Серед категорій вибрати вкладку “Платіж за IBAN”.

Вставити заздалегідь скопійований рахунок у форматі IBAN. Натиснути "Далі".

Інші банківські дані заповнюються автоматично системою (якщо ні – у повідомленні від менеджера вказані повні реквізити).

У полі “Призначення” необхідно вказати ім'я та номер телефону, на кого оформлено замовлення.

Для Приват24:

У головному меню на нижній панелі виберіть меню “Сервіси” (квадрат із 4 крапок).

Меню “Перекази”.

Вкладка "За реквізитами".

Вставити заздалегідь скопійований рахунок у форматі IBAN. Натиснути "Далі".

Інші банківські дані заповнюються автоматично системою (якщо ні – у повідомленні від менеджера вказані повні реквізити).

У полі "Призначення" необхідно вказати ім'я та номер телефону, на кого оформлено замовлення.

Такий часовий проміжок пояснюється тим, що закупівлю продуктів ми здійснюємо щодня під певну кількість замовлень, кухарі готують уночі, а кур'єри вранці привозять Вам максимально свіжі страви.

Ми доставляємо наступного ранку після замовлення, у часових проміжках:

6:30-7:30
7:00-8:00
8:00-9:00
9:00-10:00
10:00-11:00

Також можете вибрати проміжки такі як 8:30-9:30, головне, щоб у нас була година на доставку. Такий час доставки обрано для того, щоб кур'єр встиг доставити всі замовлення та максимальна кількість людей залишилася задоволено. Якщо у Вас є побажання щодо часу доставки, можете вказати їх у заявці або повідомити менеджеру.

У нас є 3 види раціонів: Фітнес / Стандарт / Преміум. Кожен з яких ділиться на 4 види ккал: 900/1200/1500/2000. Раціони на 900 ккал складаються з 3-х прийомів їжі, решта з 5-ти.

Фітнес підійде для людей, які мають посилене фізичне навантаження протягом дня. У ньому вищий вміст білка, і на обід, на відміну від інших раціонів, завжди йдуть другі страви замість супів.

Раціон Стандарт збалансований для людей із помірним темпом життя.

У Преміум меню використовуються більш дорогі види м'яса, риби та інших продуктів, також відрізняється деякими стравами в цілому. До раціону додатково включена фруктова вода.